訪日富裕層ファミリーのニーズに応えるチャイルドケア
近年、日本を訪れる外国人観光客が増え続けていますが、特に富裕層のファミリー層からは、お子さんの安全・安心を確保できる専門的な託児環境、多言語でのコミュニケーション、そしてホテル滞在にふさわしい質の高いホスピタリティなど、よりきめ細やかなサービスへの期待が高まっています。
しかし、お子さん連れでは入店が難しいミシュラン星付きレストランや本格的な和食・お寿司屋さんでの食事、伝統工芸品の工房やアートギャラリー巡りなど、富裕層ファミリーが「本当に体験したいこと」と、お子さんのケアを両立できる場所は、まだまだ十分には整っていないのが現状です。
Synk株式会社は「Luxury, for Good. – 世界に日本のホスピタリティを」という理念のもと、保育の専門性とラグジュアリーなホスピタリティを融合させ、家族みんなが日本の旅を心ゆくまで楽しめる環境づくりに取り組んできました。今回のSerandipians Preferred Experiences Partner認定は、その品質と専門性が国際的なラグジュアリー旅行業界で認められた証と言えるでしょう。
Serandipians（セランディピアンズ）とは？
Serandipiansは、Traveller Madeが2013年に設立した、主にヨーロッパを中心に高付加価値旅行を取り扱う旅行会社（ラグジュアリートラベルデザイナー）やサプライヤーが加盟する、世界的なラグジュアリー旅行業コンソーシアムです。加盟することで、富裕層向け旅行事業の実績を持つ企業と直接取引したり、業界の最新情報を共有したりすることができます。
「Preferred Experiences Partner」は、ラグジュアリーホテル・リゾート、プライベートヴィラ、プライベートジェット・ヨット事業者などと並んで選ばれる、厳選された高付加価値エクスペリエンス・サービスプロバイダーのカテゴリーです。世界中のラグジュアリートラベルデザイナーが顧客に自信を持って推薦できる「体験」を提供する存在として、厳しい審査を経て選ばれます。
Familientは、チャイルドケアサービスとしては初めてこのSerandipians Preferred Experiences Partnerに認定されたんですよ！
代表からのメッセージ
Synk株式会社の代表取締役である菅原 沙耶氏は、今回の認定について次のようにコメントしています。
「世界最高水準のラグジュアリートラベルデザイナーのネットワークであるTraveller MadeのSerandipians Preferred Experiences Partnerに認定いただけたことを、大変光栄に思います。日本を安心して満喫していただくだけでなく、ご家族にとっての大切な記憶を創出できますよう、サービスを提供し続けてまいります。本パートナーシップを通じて、Familient by Synkが世界中のラグジュアリートラベルデザイナーの皆さまにとって、日本旅行に欠かせないパートナーとなることを目指します。」
今後の展望
Synk株式会社は、今後Traveller Madeのグローバルネットワークを積極的に活用し、世界各国のラグジュアリートラベルデザイナーとの連携をさらに強化していくとのことです。国内外のファミリー旅行者へ向けたチャイルドコンシェルジュサービスの拡充を図るとともに、日本が誇るホスピタリティの価値を世界へ発信していくことが期待されます。
Familient by Synk – Premium Child Care Tokyoについてもっと知りたい方は、以下のページをチェックしてみてくださいね。
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