デコボコベースとD&Iがタッグ!障害福祉事業の「もっと良い支援」をシステムで実現へ

運営効率化が支援の質を左右する時代へ

障害福祉の現場では、支援記録や実績管理、請求業務など、運営に関わる業務が年々複雑になっています。これらの業務負担が増えることで、支援者が利用者支援に十分な時間を割けないという課題が多くの事業所で顕在化しています。そのため、運営を効率化し、支援に使える時間をどう確保するかが、事業所運営において重要なテーマとなっています。

「デコボコシステム」で事業所全体の運営をスムーズに

デコボコシステムは、就労移行支援事業所「ディーキャリア」をはじめ、全国385事業所での活用実績を持つ運営管理システムです。日々の支援管理から請求業務までを連動させ、事業所運営に必要な一連の業務を体系的に管理できるよう設計されており、運営負担の軽減と業務の見える化を実現します。これにより、事業所全体の運営効率を高め、支援員が利用者支援により多くの時間を割ける環境づくりをサポートします。

「エンカククラウドソーシャル」で在宅利用者の支援を強化

「エンカク」は、200社700名以上の導入実績を持つ在宅型の障害者雇用支援サービスです。そのノウハウを応用した「エンカククラウドソーシャル」は、実際の就労現場と同じ環境で在宅訓練を行うことで、利用者の業務状況や取り組みの把握を容易にします。これにより、在宅利用者の増加に伴う「状況が見えにくい」「管理負担が増える」といった事業所の課題を解決し、無理なく支援を継続できる環境づくりを支えます。

連携によるシナジー効果

今回の連携により、「デコボコシステム」が事業所全体の運営管理を効率化し、「エンカククラウドソーシャル」が在宅利用者の管理を効率化するという役割分担のもと、運営と支援の両面から事業所を支える体制が構築されます。これにより、事業所は日々の運営業務に追われることなく、利用者一人ひとりに向き合う支援の時間を確保することが可能になります。

テレワークは、環境変化による働きづらさのある方や、求人の少ない地方にお住まいの方にとって非常に有効な働き方です。この連携を通じて、地方の支援機関が安心して在宅訓練を行える環境を整備することで、障害のある方の働く選択肢を広げていくことを目指します。

今後の展望

両社は本提携を通じて、それぞれのシステムの強みを生かし、障害福祉事業の運営効率化と支援の質向上を支援していくとのことです。運営にかかる業務負担を軽減することで、事業所が本来注力すべき利用者支援により多くの時間を使える環境づくりに寄与していきます。

この提携を通じ、「凸凹が活きる社会」そして「誰もが自分らしく活き活きと働き、暮らせるインクルーシブな社会」の実現を目指すとしています。

デコボコベース株式会社の代表取締役である松井清貴氏は、2026年の法定雇用率引き上げを前に、働きたくても働けない障害のある方が多い現状を指摘し、支援現場の体制強化が急務であると述べています。今回の連携により「トータルサポート」を提供し、煩雑な業務から解放することで、一人ひとりの可能性が最大限に活かされる就労を力強く支えていくとコメントしています。

また、株式会社D&Iの代表取締役である小林鉄郎氏は、デコボコベースとの提携を喜び、テレワーク型雇用支援「エンカク」のノウハウを支援機関向けに展開した「エンカククラウドソーシャル」とデコボコシステムの連携が、運営と支援の両面から現場を支える体制を実現すると語っています。「誰もが挑戦できる社会をつくる」というミッションのもと、都市部だけでなく地方にも就労の選択肢を広げ、「障害者雇用のインフラカンパニー」としての役割を果たしていきたいと述べています。

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