「Community MaaS」ってどんなサービス?
「Community MaaS(コミュニティ マース)」は、地域に住む人々が、いろいろな公共交通機関や移動サービスを上手に組み合わせて、検索したり予約したり、お支払いまで一括でできちゃうデジタルサービスプラットフォームです。
キャッシュレス決済やデータ分析の仕組みもパッケージになっていて、地域公共交通のネットワークを長く使えるようにサポートしてくれます。移動をもっと便利に、そして地域を元気にするためのサービスなんですね。
なぜ選ばれたの?
今回の選出では、「Community MaaS」がコミュニティ向けのMaaSとして、マイナンバーカードと連携している点が特に注目されました。これにより、市民の方々がもっと外出するきっかけを作ったり、地域の公共交通網を維持したり、さらには地域のにぎわいを創出したりする効果が期待されています。
地方公共団体や地域事業者も、このサービスから得られるデータを活用して、地域社会全体で協力しながら、新しい価値を生み出す(付加価値共創)ことを目指しているんです。

「日本のサービスイノベーション2025」って?
「日本のサービスイノベーション2025」は、サービス産業の生産性を高めるために、公益財団法人日本生産性本部のサービス産業生産性協議会が選んでいる、とっても革新的で優れたサービス事例のこと。日本サービス大賞や日本版顧客満足度指数(JCSI)調査などで集められた多様な事例の中から、特にチャレンジングなものが選ばれています。
詳細はこちらの発表HPで確認できますよ。
地域社会の未来を支える
少子高齢化や人口減少が進む現代において、地域公共交通を持続可能にする方法は、全国の自治体にとって共通の大きな課題となっています。ユニ・トランドは、こうした複雑な課題に対し、デジタル技術を駆使した「持続可能な地域公共交通づくり」をサポートするサービスを提供していくそうです。
香川県坂出市での「Community MaaS」の詳しい事例も公開されていますので、ぜひ見てみてくださいね。



