大阪府枚方市で職員エンゲージメント調査を実施!働きがい向上で市民サービスもアップを目指す

枚方市が職員エンゲージメント調査を実施!

大阪府枚方市役所で、職員の皆さんの「働きがい」や「組織への貢献意欲」を高めるエンゲージメント調査が実施されました!この取り組みは、合同会社カーニバルライフが開発した組織風土サーベイ「GROWTH」を活用し、2025年度に行われたものなんです。

GROWTHロゴ

なぜ今、自治体でエンゲージメントが大切なの?

少子高齢化や人口減少が進む中で、自治体を取り巻く環境は大きく変化しています。地域が抱える課題や市民の皆さんのニーズは、年々多様で複雑になってきているんだとか。これらにしっかり対応していくためには、自治体組織全体の力を高めることが、これまで以上に重要になっているんですよ。

その中でも特に注目されているのが、職員一人ひとりの働きがいや組織への貢献意欲を高める「エンゲージメント」なんです。枚方市役所とカーニバルライフは、職員の皆さんが能力を最大限に発揮して組織力をアップさせ、最終的に市民サービスの向上につなげることを目指して、今回の取り組みを行ったそうですよ。

組織風土サーベイ「GROWTH」で組織の状態をチェック!

今回の調査では、カーニバルライフが開発した組織風土サーベイ「GROWTH」が活用されました。このツールを使って、職員の皆さんの意識や組織風土がどんな状態にあるのかをしっかり把握したんです。

具体的には、こんな観点から組織の状態をチェックしました。

  • 組織や仕事への貢献意欲

  • 職場の雰囲気やコミュニケーション

  • 組織の意思決定への納得感

  • 成長実感や職場への愛着

欲求スコア棒グラフ

調査結果から改善アクションへ!

調査結果が出た後は、市役所全体といくつかのモデル職場に対して、組織風土をより良くするための具体的な改善策が提示されました。さらに、モデル職場には研修を実施したり、組織が抱える課題へのアドバイスを行ったりと、カーニバルライフがしっかり伴走して支援したそうですよ。

「GROWTH」ってどんなツール?

「GROWTH」は、働く人の自己実現と組織の成長、その両方を叶えることを目指して作られた診断ツールです。組織の風土や成長のポテンシャルを「見える化」してくれるんですよ。調査結果をもとに組織の課題を分析し、改善に向けた具体的なアクションプランを提示することで、組織開発を強力にサポートしてくれるんです。

「GROWTH」についてもっと詳しく知りたい方はこちらをチェック!
https://growth-survey.com/lp/

合同会社カーニバルライフって?

合同会社カーニバルライフは、「誰もが主役になれる社会へ」という素敵な理念を掲げ、人と組織の可能性を広げるサポートをしている組織開発企業です。組織風土サーベイの他にも、チームビルディングプログラムやコミュニケーション研修などを通じて、組織の課題を見つけるところから風土改革までを一貫して支援しているんですよ。

カーニバルライフのウェブサイトはこちら!
https://carnivallife.jp/

今回の枚方市での取り組みは、自治体組織が組織風土を「見える化」して改善していくための良い事例になりそうですね。同じような課題を抱えている他の自治体にとっても、きっと参考になるはずです。カーニバルライフは、これからも自治体における組織開発の支援を広げていく予定だそうですよ!

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