地方行政を取り巻く課題と「Creative塾」の必要性
いま、地方自治体は人口減少や高齢化、地域経済の停滞など、たくさんの課題に直面しています。これらの課題はどんどん複雑に、そしていろんな分野にまたがるようになってきており、従来のやり方だけでは解決が難しい状況です。
だからこそ、職員さん一人ひとりが課題を「自分たちのこと」として捉え、部署の垣根を越えて協力しながら解決へ導く力が、これまで以上に求められています。
フロンテッジは、生活者の目線で課題を整理し、関係者との合意形成や資料作成をサポートしてきた経験を活かし、総務省の「地方自治・新時代における人材育成基本方針」にも沿う形で、体験を通じて「全体を見通す力」や「他の部署と連携する力」を身につけるプログラムを設計しました。
「行田クリエイティブ塾」の実施と大きな反響
先行事例として実施された「行田クリエイティブ塾」には、行田市役所の希望者約20名が部署を横断したチームとして参加しました。全3回のプログラムでは、普段とは違う対話を通じてクリエイティブな思考を実践しました。
- 第1回:国際広告祭で受賞した事例から、公共コミュニケーションの可能性を体験
- 第2回:行政の「当たり前」をポジティブに捉え直す
- 第3回:「AをBに進化させる」というフレームワークを使って業務改善アイデアを発表

参加者からは「視点が広がり、業務を新しい角度から考えられるようになった」「部署を超えた対話が意識を変えた」といったポジティブな声がたくさん寄せられました。最終回の発表を見学した行田邦子市長も、「職員の皆さんの熱意ある議論に大きな可能性を感じた。組織文化を変える第一歩になるでしょう」と評価しています。
この取り組みは、2026年2月23日放送のBS朝日「Aの伝言」でも紹介されるなど、外部メディアからも注目を集めています。
「地方行政Creative塾」の特徴と今後の展開
「地方行政Creative塾」は、実践を通じて現場で「すぐに使える変革力」を重視して設計されています。このプログラムには、次のような特徴があります。
- 行政の外からの視点で課題を整理し、アイデアを出すところからプレゼンテーションの支援まで、フロンテッジが伴走します。
- 一過性のものではなく、プログラム終了後も現場で実践し続けられる「実行力」を強化します。
- 管理職の方から現場の職員さんまで、それぞれのニーズに合わせてカスタマイズ可能です。
フロンテッジは、行田市での成功事例を基に、他の自治体への展開を強化していくとのことです。それぞれの自治体が持つ「変わる力」を内側から引き出すお手伝いをしてくれるでしょう。
フロンテッジについて

フロンテッジは、ソニーグループと電通グループが共同出資している「コミュニケーション エンタテインメント カンパニー」です。すべてのコミュニケーションを退屈にさせないことをミッションとし、感動体験を通じてブランドと顧客の間に「情緒的な対話」を生み出し、エンゲージメントを深めることで、ブランドの持続的な成長をサポートしています。
関連情報とお問い合わせ
「地方行政Creative塾」やフロンテッジに関する詳細情報は、以下のリンクから確認できます。
- フロンテッジWEBサイト「地方行政Creative塾」
https://www.frontage.jp/features/sales_sheet/frontage_cr_lab.html - note「地方行政Creative塾」
https://note.com/frontage_cr_lab


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