9割以上が「知人に勧めたい」と回答！
アンケートの結果、「家族や友人にme:rise立川を勧めたいと思いますか」という質問に対し、95％が「勧めたい」と答えました。この高い推奨意向は、利用者自身が施設での体験価値に納得し、他の人にも共有したいと感じていることの表れと言えるでしょう。地域密着型の施設にとって、口コミや紹介は信頼の大きな指標となります。
スタッフの対応が利用者の安心感に繋がる
スタッフ対応への評価も非常に高く、76.9％が「大変満足」と回答しました。利用者からは、「施設の快適さのほか、スタッフの存在が素晴らしい」「どのスタッフもいつも笑顔で気持ちよく利用できる」「スタッフの声掛けがあたたかくてホッとする」といった声が寄せられています。
近年、無人運営や省人化が進むコワーキング業界において、me:rise立川ではスタッフが常駐し、利用者同士をつなぐコミュニティマネジメントを重視しています。この姿勢が、利用者の安心感や継続利用、そして高い推奨意向に繋がっていると考えられます。
人と人がつながる「広場」としての価値
利用満足度だけでなく、「勧めたい」という意向や「スタッフ対応」への評価が高いことは、コワーキングスペースに求められる役割が変化していることを示唆しています。単なる作業場所の提供にとどまらず、「相談できる人がいる」「利用者同士が緩やかにつながる」「地域の中で孤立しない」といった価値が、フリーランスやリモートワーカー、地域事業者から支持されているようです。
me:rise立川は、多摩信用金庫本店跡地をリノベーションし、カフェのような開放的な空間デザインが特徴です。高い天井とガラス張りの空間、JR立川駅から徒歩4分という利便性の高い立地は、仕事や勉強をする利用者にとって魅力的です。さらに、スタッフが常駐して自然なコミュニケーションやビジネスマッチングをサポートするなど、空間の快適さというハード面と、人を介したサポートというソフト面が両立しています。
多摩信用金庫の池上 直輝氏からは、「賑わいと活気のあるコワーキングスペース・インキュベーション施設で地域を盛り上げたいという想いでme:rise立川プロジェクトをスタートさせました。今後も共創により創業支援・地域の交流拠点としてのme:rise立川を盛り上げ地域活性化に貢献してまいります」というコメントが寄せられています。
今後の展望
me:rise立川を運営する株式会社AGORAは、ギリシャ語で「広場」を意味する社名が示す通り、交流イベントや事業者同士のマッチング機会をさらに強化していく予定です。地域に開かれた「広場」として、事業創出のハブとしての役割を深めていくことでしょう。
施設概要
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施設名: たましん地域/未来共創センター me:riseTACHIKAWA（ミライズタチカワ）
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住所: 東京都立川市曙町2-8-28 TAMA MIRAI SQUARE 1F
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座席数: フリースペース（最大70席）、ブース席（22席）、個室（8室）、インキュベーション個室（12室）
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設備/機能: チャレンジスペース（展示・販売スペース）、貸会議室、インターネット（Wi-Fi）、郵便ポスト、ロッカー、フリードリンク（カフェ＆ドリンクバー）など
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サービス: セミナー・交流会等事業支援イベントの開催、地域交流・文化イベントの開催、創業・事業相談カウンターの設置 など
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Instagram: https://www.instagram.com/merise_tachikawa/?hl=ja
その他のAGORA運営コワーキングスペース
株式会社AGORAは、me:rise立川の他にも魅力的なコワーキングスペースを運営しています。
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BUSO AGORA（町田駅徒歩3分）
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カフェのようなおしゃれで開放感のある空間が特徴。コミュニティが充実しており、ビジネスマッチングの機会も多いです。通話やオンライン会議、会議室、テレフォンボックス、商談スペースも利用できます。
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Instagram: https://www.instagram.com/agora_shareoffice/?hl=ja
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AGORA Hon-atsugi（本厚木駅直結）
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株式会社小田急SCディベロップメントから委託を受け、2022年7月より運営。1時間500円から利用でき、個室の一時利用も可能です。テレワークやWeb会議におすすめの、駅直結の便利な場所にあります。
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AGORA KGU KANNAI（関内駅徒歩3分）
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関東学院大学から委託を受け、2023年3月より運営。横浜・関内キャンパス内にあるガラス張りの開放的な空間です。学生だけでなく、地域住民のテレワークスポットとしても利用でき、通話やWeb会議専用の個室も完備されています。
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