株式会社Lincに新CMO、井上 千鶴氏が就任!外国人材の「日本に来てよかった」を最大化へ

株式会社Linc、執行役員CMOに井上 千鶴氏が就任!

「日本に来てよかった」を最大化することを目指す株式会社Lincは、この度、執行役員CMO(Chief Marketing Officer / 最高マーケティング責任者)として井上 千鶴氏が就任したことを発表しました。今回の就任は、同社のマーケティングおよびユーザーグロース体制をさらに強化するためのものです。

井上 千鶴氏

Lincが目指す「日本に来てよかった」の実現

Lincは、日本の労働人口減少という大きな課題に対し、外国人材の「学習」「就職」「生活」をワンストップでサポートするエコシステムの構築を進めています。その中心となるのが、採用・定着支援AIプラットフォーム「Global Hub(グロハブ)」です。このプラットフォームは、外国人材の募集から採用、在留資格申請、そして入社後の研修や定着支援まで、外国人材雇用のすべてを一貫してサポートしています。

現在、特定技能制度の拡大や慢性的な人手不足を背景に、介護や飲食、建設、宿泊など、多岐にわたる業界で外国人材の採用・定着ニーズが急増しています。「Global Hub」の導入社数や登録人材数も、それに伴いぐんぐん拡大しているとのことです。

Lincは、外国人材が日本で感じる最も大きな壁が、言葉や文化の違い、情報の不足からくる「信頼の欠如」や「孤独感」だと考えています。ただ仕事を紹介するだけでは、彼らが日本社会にしっかりと根付き、活躍することは難しいでしょう。これまでのコミュニティ活動を通じて、キャリアの相談だけでなく、住居探しや金融サービス、日常の買い物といった生活全般に関する多様なニーズが寄せられています。

これらの課題をまとめて解決し、コミュニティでのつながりをデジタルでさらに加速させるため、Lincは今後、採用領域で培ったデータとAI技術を基盤に、外国人材のライフイベント全般を支援する「Super App」の開発を本格的にスタートさせます。

井上 千鶴氏の豊富な経験がLincの成長を加速

この新たな挑戦を前に、Lincは世界的なテクノロジー企業であるマイクロソフトやAppleでのオンラインビジネス経験に加え、日本ロレアルでのデジタル統括、マーリン・エンターテイメンツ・ジャパン(LEGO)での代表取締役社長として経営をリードしてきた井上 千鶴氏をCMOとして迎えました。

井上氏のミッションは、企業向けのBtoBマーケティングと、ユーザー向けのBtoCマーケティングを統括し、スーパーアプリを中心としたユーザーグロースを推進することです。井上氏の参加により、Lincが持つ外国人材コミュニティのエンゲージメントをさらに高め、圧倒的な熱量を持つコミュニティへと進化させることが期待されています。また、スーパーアプリを通じたユーザー体験の革新を加速させ、「日本に来てよかった」を最大化するNo.1プラットフォームの実現を目指していくとのことです。

井上 千鶴氏 プロフィール

井上氏は、英国Durham University Business SchoolでMBAを取得後、NTT(現NTT西日本)を経て、マイクロソフトやAppleでオンラインビジネスに携わりました。その後、日本ロレアルでデジタル&CRM統括部長としてEコマース事業の立ち上げやブランドマネジメントをリード。トリンプ・インターナショナル・ジャパン執行役員、株式会社MAYA SYSTEM 代表取締役社長を歴任し、2022年からはマーリン・エンターテイメンツ・ジャパン(LEGO)の代表取締役社長として、レゴランド・ディスカバリー・センター東京/大阪などを統括しました。BtoC領域でのファンコミュニティ形成や体験価値の創出、BtoB領域での戦略的パートナーシップ構築など、幅広いマーケティング・経営経験をお持ちです。専門学校島根ITデザインカレッジの理事長を務めるなど教育分野にも貢献しており、国際ウルトラトレイルランナーとしても活躍しています。

井上 千鶴氏からのメッセージ

井上氏は、LincにCMOとして参画できることに「ワクワクしている」とコメントしています。これまでの経験から人材育成に貢献したいと考え、日本語学校とのネットワークも豊富なLincとの出会いを語りました。

「Lincには、国籍やバックグラウンドを超えた多様なメンバーが集まっています。現在、AIをはじめとするテクノロジーを活用して、外国人材のライフイベントを一気通貫で支援するプラットフォームを本気で実現しようとしています。その姿勢とビジョンに強く共感し、マーケティングとユーザーグロースの観点から、さらに進化させていくことが私の役割だと考えています。」と、Lincのビジョンへの強い共感を表明しました。

さらに、「今後は、マーケティングとコミュニティづくりを通じて、外国人材が『日本に来てよかった』と心から思える体験を広げていきたいと考えています。仲間と共に果敢にチャレンジし、Lincの目指す多様性と包容力溢れる社会の実現に取り組んで参りたいと思います。」と、今後の意気込みを語っています。

株式会社Lincについて

株式会社Lincは、「日本に来てよかった」を最大化することをミッションに掲げ、外国人材に特化した「学習」「就職」「生活」のトータルサポート事業を展開しています。日本最大級のグローバル人材コミュニティと、AI技術を活用した採用管理プラットフォーム「Linc Global Hub(グロハブ)」を運営しています。

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