町外受診の負担をオンラインでサポート
山北町では、町内に産婦人科や小児科の医療機関がないため、妊産婦さんや子育て世帯が受診する際には町外へ足を運ぶ必要がありました。また、小児科の多くが予約制であるため、ちょっとした疑問や不安があってもすぐに相談できる場所が少ないという課題も抱えていました。
こうした状況を受け、山北町は「第3期山北町子ども・子育て支援事業計画」の一環として、このオンライン医療相談サービスを導入。経済的支援や対面支援と合わせて、より切れ目のない母子保健支援を目指します。
『産婦人科・小児科オンライン』ってどんなサービス？
『産婦人科・小児科オンライン』は、小児科医、産婦人科医、助産師といった専門家へ、24時間365日いつでもオンラインで相談できるサービスです。2016年に「小児科オンライン」としてスタートし、現在では約15万人以上の登録者と230以上の自治体で導入実績があり、累計相談件数は30万件を超えています。
このサービスを通じて、妊娠や育児に伴う孤独感、悩み、不安を解消し、山北町民の皆さんが安心して妊娠、出産、子育てができる環境づくりを支援していきます。
利用できるサービス内容（一部）
山北町に住む方は、以下のサービスを無料で利用できます。
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いつでも相談
毎日24時間、テキストで質問を受け付け、原則24時間以内に医師や助産師からテキストで回答が届きます。 -
夜間相談
平日の18時から22時まで、LINEのメッセージチャットや動画通話で専門家と直接話せます（1枠10分の予約制、相談開始15分前まで予約可能）。 -
日中助産師相談
平日の13時から17時まで、予約なしで助産師とLINEのメッセージチャットで相談できます。 -
みんなの相談検索
これまでに寄せられた相談内容と、それに対する医師・助産師からの回答を検索・閲覧できます。
山北町の取り組みとKids Public
山北町は、町域の約90%が豊かな自然に囲まれた地域です。「子育てがしやすい社会、子どもが安心して暮らせる町」を目指し、出産祝金や育児用品支給、乳児家庭全戸訪問事業など、妊娠期から子育て期までの多様な支援を展開しています。今回のオンライン相談導入も、その支援体制をさらに充実させるものです。
山北町の詳細については、山北町公式サイトをご覧ください。
『産婦人科・小児科オンライン』を運営する株式会社Kids Publicは、2015年に小児科医の橋本直也氏によって設立されました。ICTを活用し、妊娠期から子育て期にわたる切れ目のない支援に取り組んでおり、誰もが健やかに成長できる社会の実現に貢献しています。
株式会社Kids Publicの詳細は、Kids Public公式サイトをご覧ください。
今回のサービス導入により、山北町の妊産婦さんや子育て世帯の皆さんが、より安心して子育てできる環境が整うことが期待されます。
