新富町が抱える課題と生成AIへの期待
宮崎県の中央部に位置する新富町は、豊かな自然と農業が魅力の地域です。近年は「こゆ財団」による地域活性化やJリーグチーム「テゲバジャーロ宮崎」のホームタウンとしての活動など、先進的なまちづくりに力を入れています。
しかし、多くの自治体と同様に、農業従事者の高齢化や行政サービスの質の向上、限られた職員数での効率的な業務運営といった課題に直面しています。今回のSDT株式会社との連携は、新富町の特性に合わせた生成AIの活用方法を探り、これらの課題解決に繋げることが期待されています。
連携協定で目指すこと
今回の連携協定では、主に以下の点に焦点を当てています。
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生成AIを活用した業務効率化のための実証実験
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生成AIを通じた新たな価値創造と地域課題の解決
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地域全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進と生成AIの活用
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住民サービスの向上と地域社会の活性化への貢献
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職員が生成AIを適切に使いこなすための勉強会の実施
今後の取り組みと「Panorama AI」の活用
2026年2月からは、SDTが開発した自治体業務に特化したサービスを使った実証実験が新富町役場でスタートします。このサービスは、新富町の総合計画や調査結果、議会議事録といったデータを学習させることで、町の状況を踏まえた精度の高い回答を生成AIから得られるようになります。
具体的には、以下のような業務での効率化が期待されています。
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政策立案や企画業務の効率化
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さまざまな文書作成のサポート
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住民からの問い合わせ対応の強化
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地域情報の効果的な発信
実証期間中、新富町はサービスを実際に利用し、回答の精度向上に向けた課題や改善点をSDTにフィードバック。これにより、より実用的なサービスの開発に協力していく予定です。
生成AIサービス「Panorama AI」とは
今回の実証実験で利用される「Panorama AI」は、SDTが提供する生成AIサービスです。主な特徴は以下の通りです。
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RAG（Retrieval-Augmented Generation）技術による独自データの活用
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用途に合わせて最適なLLM（大規模言語モデル）を選択可能
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事実に基づかない情報を生成する「ハルシネーション」の抑制
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迅速な回答生成
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ユーザー自身によるコンテンツ管理
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利用状況の確認機能
「Panorama AI」は、この革新的な技術の力を最大限に引き出し、自治体や企業に新たな変革をもたらすことを目指しています。詳細については、Panorama AIのWebサイトをご覧ください。
この連携を通じて、新富町とSDT株式会社は、生成AIが持つ可能性を最大限に引き出し、より便利で豊かな地域社会の実現に向けて一歩を踏み出します。今後の展開に注目ですね！
